Responsable équipe d'accueil et de la boutique des Ecuries / Domaine de Kerguehennec H/F

Le département du Morbihan recherche un responsable équipe d’accueil et de la boutique des Ecuries - Domaine de Kerguéhennec (H/F)

Envie de contribuer à la redécouverte d’un lieu patrimonial d’exception ?
Rejoignez le Domaine de Kerguéhennec et prenez part à un nouveau projet départemental au service de la culture et des visiteurs.

Qui sommes-nous ?

Le Département du Morbihan, ce sont près de 3 000 collaborateurs et 80 métiers mobilisés au quotidien au service des habitants, sur plus de 130 sites répartis sur un territoire unique entre terre et mer (1 000 km de littoral).

Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ Le Département, mode d'emploi - Conseil départemental du Morbihan

Votre environnement de travail :

Le Morbihan possède un patrimoine remarquable et varié. Le Département souhaite faire découvrir et connaitre ce patrimoine de proximité aux Morbihannais et aux touristes.  Le Département possède également des propriétés, préhistoriques et historiques, dont le Domaine de Kerguéhennec. 

Il assure une gestion directe de ce domaine et réalise un projet majeur de restauration et de renouvellement de l'offre de médiation, notamment patrimoniale et en arts visuels. La réouverture du Domaine est prévue en avril 2027.

En qualité de responsable accueil-boutique :   

Placé sous l’autorité de la cheffe du pôle des publics, vous serez l'interface privilégiée entre le lieu culturel et ses publics,

Vous serez chargé d’informer les publics sur les activités du domaine en matière d’expositions, de propositions de visite du parc et des différents espaces du domaine,

Vous prendrez également en charge la gestion de la boutique, la librairie, la régie de la boutique et celle du Café de l’Orangerie,

A ce titre, vous encadrerez 2 agents d’accueil permanents (en charge du Café de l’Orangerie et du château) et serez également l’agent référent pour les agents d’accueil temporaires et/ou saisonniers.

Votre quotidien : 

Gestion de l'accueil et de la boutique  

• Garantir la qualité de l'accueil, l'information des publics sur la programmation et la fluidité des flux visiteurs
• Assurer la gestion de la boutique et le suivi des logiciels de caisse et des stocks, ainsi que le suivi de la gestion du café de l'Orangerie en lien avec l'agent d'accueil dédié
• Choisir, développer et renouveler une gamme de produits adaptée à l'identité du site et aux programmations d'expositions (catalogues, livres...) en lien avec les partenaires et la hiérarchie
• Assurer la régie de la boutique et du café, la gestion des encaissements la sécurisation des fonds et un reporting comptable rigoureux, dans le respect des règles de la comptabilité publique

Encadrement fonctionnel 

• Encadrer et coordonner les 2 agents d'accueil permanents, ainsi que les agents d'accueil temporaires ou saisonniers, en lien avec la cheffe du pôle
• Organiser le planning des équipes, la répartition des missions et transmettre les consignes de service
• Concevoir et mettre à jour une documentation adaptée aux missions d'accueil, notamment en matière de sécurité et de posture d'accueil

Activités complémentaires

• Suivre l'entretien des espaces publics (boutique, accueil et café) en lien avec les autres services départementaux et les prestataires
• Veiller au respect des règles de sécurité incendie et d'évacuation du public dans les espaces sous sa responsabilité 
• Assurer le suivi des stocks alimentaires, des produits et des commandes 
• Assurer la continuité du velot administratif du Domaine, pendant les périodes de fermeture (accueil téléphonique et suivi administratif simple)