CDD - Gestionnaire RSA H/F
La Direction du développement social et insertion recherche
2 gestionnaires RSA (H/F) dès que possible
Qui sommes-nous ?
Le Département du Morbihan, ce sont près de 3 000 collaborateurs mobilisés au quotidien au service des habitants, sur plus de 130 sites répartis sur un territoire unique entre terre et mer (1 000 km de littoral).
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ Le Département, mode d'emploi - Conseil départemental du Morbihan
Votre environnement de travail :
Au sein du Service Insertion Sociale et Professionnelle (SISP), le Pôle Accès au droit RSA contribue à la gestion et à la sécurisation des droits RSA des usagers du Département.
Sous l'autorité du chef du Pôle Accès au droit RSA, vous rejoignez une équipe qui intervient au croisement des enjeux administratifs, réglementaires et sociaux.
En qualité de gestionnaire RSA :
Vous participez à la sécurisation des droits et au traitement des situations individuelles des bénéficiaires du RSA.
Le poste offre une activité variée, avec une place importante accordée à l'analyse de la réglementation et des situations individuelles. Vous travaillez en lien régulier avec la CAF, la MSA, les territoires, les coordonnateurs et les travailleurs sociaux.
Vous bénéficiez d'une réelle autonomie dans la gestion de vos dossiers et développez progressivement une expertise dans la réglementation et la gestion des droits RSA.
Vos missions principales :
- Vous traitez les demandes de réduction, de sanction et de rétablissement du RSA ;
- Vous instruisez les propositions d’ouverture de droits et les demandes de radiation ;
- Vous contrôlez la cohérence et la conformité des éléments nécessaires à la gestion des droits ;
- Vous assurez le traitement et le suivi de la boîte mail RSA ainsi que des sollicitations téléphoniques ;
- Vous contrôlez les acomptes RSA versés par la CAF et la MSA ;
- Vous échangez régulièrement avec la CAF, la MSA, les territoires, les coordonnateurs et les travailleurs sociaux afin de sécuriser le traitement des dossiers ;
- Vous assurez le suivi de vos dossiers dans le respect des procédures, des délais et de la réglementation ;
- Vous contribuez à la sécurisation des droits RSA et à la qualité du service rendu aux usagers.
Ce poste est fait pour vous SI :
- Vous appréciez les missions d'analyse et êtes à l'aise avec l'étude de situations individuelles.
- Vous êtes à l'aise avec la réglementation et savez rechercher, comprendre et appliquer des règles dans le traitement des dossiers.
- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et savez analyser et contrôler des données.
- Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et savez synthétiser les informations utiles à la prise de décision.
Et SI :
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez hiérarchiser vos priorités.
- Vous savez travailler en autonomie tout en assurant un reporting régulier de votre activité.
- Vous êtes réactif, savez prendre des initiatives et êtes force de proposition.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'utilisation de tableaux de suivi.
- Vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés.
- Vous faites preuve d'écoute, de diplomatie et respectez les règles de confidentialité..
Ce que vous pourrez développer sur ce poste :
Ce poste vous permettra de développer une véritable expertise dans la réglementation et la gestion des droits RSA, tout en renforçant vos compétences en analyse, en rédaction administrative et en traitement des situations complexes.
Vous évoluerez dans un environnement transversal, en lien avec différents partenaires et professionnels de l'accompagnement, au service de l'accès aux droits des usagers.
Conditions d’exercice du poste :
- 2 postes à pourvoir en CDD
- Travail principalement en bureau, avec utilisation quotidienne des outils informatiques.
- Relations régulières avec les bénéficiaires du RSA, les services du Département et les organismes partenaires.
- Permis B en cours de validité obligatoire.
- Ce poste nécessite rigueur, discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées.
Conditions de rémunération et avantages :
- Régime indemnitaire
- Participation employeur aux cotisations de mutuelle santé et de prévoyance labellisées (sous conditions)
- Compte épargne temps
- Adhésion CNAS et comité d’œuvres sociales interne (sous conditions)
- Titres restaurants
- Politique de formation dynamique : Parcours formation métier adapté
Conditions pour postuler :
Votre candidature en ligne, à l'attention du Président du Conseil départemental, devra comporter un CV, une lettre de motivation.
Renseignements complémentaires auprès de Mme Françoise ARNAUD, cheffe de service inclusion sociale et des partenariats au 02 97 69 53 41.
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