Chef d'équipe propreté et hygiène des locaux H/F
Le Département du Morbihan recherche un chef d’équipe propreté et hygiène des locaux H/F
« Parce que la propreté est la première image de notre collectivité, nous recherchons un chef d'équipe engagé pour piloter nos prestations de nettoyage. »
Qui sommes-nous ?
Le Département du Morbihan, ce sont près de 3 000 collaborateurs et 80 métiers mobilisés au quotidien au service des habitants, sur plus de 130 sites répartis sur un territoire unique entre terre et mer (1 000 km de littoral).
Pour mieux nous connaitre, c’est par ici ➩ Le Département, mode d'emploi - Conseil départemental du Morbihan
Votre environnement de travail :
Au sein du service gestion du patrimoine, le pôle gestion et entretien des sites (PGES) assure la mise en œuvre de la politique de nettoyage des locaux du département : à ce jour, 68 bâtiments sont entretenus dont 15 sites en régie et 49 sites par des prestataires de service.
Le pôle est composé de 28 agents d’entretien, répartis sur 2 secteurs géographiques. Pour le secteur concerné par le recrutement, il y a 8 agents en régie répartis sur 5 sites et 24 sites entretenus par un prestataire.
En qualité de chef d’équipe propreté et hygiène des locaux :
- Au sein du pôle gestion et entretien des sites,
- Au sein d’une équipe composée de 28 agents d’entretien et 2 chefs d’équipe,
- En lien avec les responsables de sites et les services de la collectivité (DRH, direction des bâtiments, service prévention et santé au travail, service de gestion des moyens logistiques), les prestataires et les fournisseurs.
Vous assurez la coordination et l’encadrement fonctionnel, de proximité, d’un groupe d’agents d’entretien sur le terrain et le contrôle des prestations de service de votre secteur. Garant de la qualité des interventions, vous organisez le travail au quotidien, veillez au respect des délais et des consignes de sécurité, et gérez les ressources matérielles et humaines nécessaires afin de maintenir de bonnes conditions d’occupation des locaux.
Activités principales
1/ Encadrement des agents en régie : organisation, accompagnement, assistance, conseil, formation
- Vous organisez et coordonnez l’activité quotidienne des agents et veillez à la bonne exécution de leurs missions.
- Vous accompagnez les agents dans leur prise de poste, leur montée en compétences et le respect des modes opératoires et protocoles.
- Vous contrôlez le respect des procédures, des consignes de sécurité et des bonnes pratiques professionnelles.
- Vous réalisez les entretiens professionnels annuels et assurez un suivi de proximité des agents.
2/ Organisation de la continuité des services
Vous assurez la gestion et l’anticipation des absences et des remplacements, en lien avec les responsables de site.
Vous évaluez les besoins et organisez les moyens nécessaires pour garantir la continuité et la qualité du service.
3/ Gestion des conditions et moyens de travail
- Vous assurez le suivi des produits et de matériels (stocks, commandes).
- Vous veillez à la disponibilité, au bon fonctionnement et à l’entretien des équipements et organisez les interventions nécessaires.
- Vous veillez au respect des règles (stockage, prévention des risques chimiques, utilisation des EPI).
- Vous assurez le suivi des vêtements de travail et des équipements nécessaires aux agents.
- Vous contribuez à l’amélioration des pratiques et des conditions de travail, notamment dans une démarche de réduction de l’impact environnemental.
4/ Gestion des prestations de service
- Vous participez à l’évaluation des besoins et à la mise en place des prestations de nettoyage.
- Vous contrôlez la qualité et le respect des modalités d’organisation des prestations réalisées par les entreprises et prestataires.
- Vous assurez le suivi de ces prestations, des besoins et des moyens associés, en lien avec les responsables de site et les prestataires.
- Vous réalisez des visites et bilans sur site et êtes l’interlocuteur de proximité des différents intervenants.
Activités complémentaires
- Vous contribuez à l’amélioration du fonctionnement du service.
- Vous assurez, en cas de besoin, des interventions ponctuelles sur site, notamment en situation d’urgence ou pour des remises en état.
- Vous assurez la suppléance de l’autre chef d’équipe en son absence.
- Vous accompagnez les agents dans leurs démarches et dans l’utilisation des outils et services de la collectivité.
- Vous assurez le suivi, l’entretien courant et les petites réparations des matériels de nettoyage.
- Vous contribuez à la mise en œuvre et au suivi du tri sélectif sur les différents sites.
Ce poste est fait pour vous SI… :
- Vous maîtrisez les techniques et protocoles de nettoyage, ainsi que l’utilisation des produits et matériels professionnels.
- Vous savez organiser et coordonner une activité multi-sites, anticiper les besoins et prioriser les interventions en fonction des contraintes.
- Vous êtes à l’aise dans le suivi et le contrôle de prestations externalisées et savez faire respecter les engagements, les procédures et les niveaux de qualité attendus.
Et si… :
- Vous disposez d’un bon sens relationnel et d’une réelle capacité à dialoguer avec les prestataires, y compris pour recadrer une situation ou faire remonter une difficulté.
- Vous savez accompagner, former et faire progresser les agents, en vous adaptant à des profils et des situations professionnelles variés.
- Vous savez faire preuve à la fois de fermeté, de diplomatie et d’écoute pour réguler les situations difficiles et les éventuels conflits interpersonnels.
- Vous êtes réactif, rigoureux et organisé, avec une bonne capacité à gérer les imprévus et à assurer la continuité du service.
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques courants, le suivi d’activité et le reporting.
Profil :
Une expérience professionnelle dans le domaine de la propreté et de l’entretien des locaux, idéalement complétée par une expérience de coordination, de tutorat ou d’encadrement, sera privilégiée.
Une bonne connaissance des techniques de nettoyage, des produits et matériels professionnels ainsi qu’une expérience du suivi de prestations ou de la coordination d’intervenants sur plusieurs sites seront particulièrement appréciées.
Rigueur, sens du dialogue, assertivité et capacité d’adaptation sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.
Conditions d’exercice du poste :
- Poste basé à VANNES
- Poste à pourvoir à temps plein (cycle de travail de 39h + RTT)
- Permis de conduire impératif pour déplacements quotidiens
- Horaires variables/fixes : 7h30-9h / 11h30-14h / 14-16h30 / 16h30-18h
- Disponibilité exceptionnelle à partir de 5h jusqu’à 18h30 pour répondre aux besoins du service
- Planification des congés en binôme
Conditions de rémunération et avantages :
- Régime indemnitaire,
- NBI encadrement de 15 points
- Participation employeur aux cotisations de mutuelle santé et de prévoyance labellisées (sous conditions),
- Compte épargne temps,
- Adhésion CNAS et COS/comité d’œuvres sociales interne (sous conditions)
- Restaurant administratif sur place avec participation employeur
- Forfait mobilité durable
Conditions pour postuler :
Vous êtes fonctionnaire relevant d’un grade correspondant au poste ou lauréat(e) du concours d’agent de maîtrise.
Merci de transmettre votre dernier arrêté de situation administrative ou, le cas échéant, votre attestation d’inscription sur liste d’aptitude.
Votre candidature en ligne sur Morbihan.fr, à l’attention du Président du Conseil départemental, devra comprendre un CV ainsi qu’une lettre de motivation et la copie de votre diplôme.
Tout dossier incomplet ne pourra être examiné.
La collectivité est investie dans l'accompagnement des collaborateurs reconnus travailleurs handicapés. L’ensemble des recrutements s’effectuent par application de la loi relative aux personnes en situation de handicap (bénéficiaires de l'obligation d'emploi).
Renseignements complémentaires auprès de Mme Nathalie PAITIER, cheffe du pôle gestion et entretien des sites (07-86-52-35-65).