Apprenti correspondant informatique et statistiques H/F

Contexte :

A la fois urbain, rural et littoral, le Morbihan, situé en Bretagne Sud, est un département touristique riche en histoire, culture et patrimoine. Désormais situé à 2h30 de Paris grâce à la LGV et proche de grandes métropoles (Rennes, Nantes), le département conjugue prospérité économique et qualité de vie. Le Département du Morbihan, c'est près de 3000 collaborateurs œuvrant pour les usagers sur plus 130 sites répartis sur l'ensemble du territoire.

Pour un apprentissage, la direction d’appui aux politiques des solidarités recherche un apprenti correspondant informatique et statistique à VANNES – 64 rue Anita Conti.

Rejoignez nos équipes, et bienvenue dans le Morbihan !

Votre environnement :

Au sein de sa direction d’appui aux politiques des solidarités, le département du Morbihan dispose d'un pôle ressources et accompagnement à l'informatisation. Ce dernier assure l'accompagnement fonctionnel de l'informatisation de l'ensemble des services en charge de la mise en œuvre des politiques sociales. 

Mission

Sous la responsabilité de la chef de pôle, l'apprenti assistera la maîtrise d’ouvrage. Il assurera le suivi de l’intégration des applications métiers. Il sera en charge de l’accompagnement fonctionnel de l’informatisation des services de la DGA Solidarités.

Activités principales :

• Assistance maîtrise d’ouvrage :
  • Participation aux évolutions fonctionnelles des applications (recueil des demandes d'évolutions, vérification de la faisabilité, mise en validation des demandes, …
  • Participation à la mise en place de nouveaux modules dans les applications
  • Participation au remplacement des applications existantes (élaboration des cahiers des charges fonctionnelles, analyse des offres, réalisation de procédures, validation des fonctionnalités et refonte des documents-types existants…)
  • Mise à jour du paramétrage fonctionnel des applications
  • Elaboration des dossiers de déclaration d'application à la CNIL
  • Mise en place et réalisation de test
• Assistance fonctionnelle :
  • Assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs

• Formation :
  • Mise en place de formations, élaboration de plans de formation, de supports de formation
  • Animation de séances pédagogiques (formation des agents)
  • Harmonisation des pratiques d'utilisation d'une application par les agents
• Réalisation et complétude de tableaux de bord de suivi de l’activité du PRAI
• Elaboration, mise à jour et mise à disposition de données extraites des applications

Compétences et qualités à développer durant l'apprentissage :

• Connaître les compétences sociales départementales
• Connaître les procédures et circuits internes en lien avec les services métiers de la DGA Solidarités
• Savoir utiliser les logiciels bureautiques du pack office
• Maîtriser les principes de la communication (écrite, orale, ...)
• Savoir hiérarchiser ses activités en fonction du temps disponible et de l’importance des dossiers
• Savoir anticiper, prévoir, organiser et planifier
• Savoir évaluer le processus et le résultat de son intervention
• Savoir conduire un projet informatique
• Savoir rendre compte de son activité
• Savoir donner du sens à l’usage de l’outil informatique
• Savoir partager et transmettre ses connaissances techniques : être pédagogue
• Savoir faire preuve de rigueur et de méthode
• Etre capable d’animer un groupe
• Savoir travailler en équipe
• Etre autonome
• Disposer d’aptitudes relationnelles et avoir le sens du contact

 Conditions d’exercice et contraintes éventuelles:

• Travail en bureau avec déplacements ponctuels

Profil :

Niveau de formation souhaitée :

• Niveau IV (Bac ou Bac + 2)

Curiosité intellectuelle
Sens de l'initiative
Qualités rédactionnelles

Conditions de recrutement :

Contrat d'apprentissage, durée envisagée : 2 ans

Temps plein (35 h hebdomadaire) avec disponibilité ponctuelle en fonction de l'activité

Renseignements complémentaires auprès de Mme Angéla MARIE, chef du pôle ressources et accompagnement à l'informatisation (02.97.54.57.65)

Candidature : un CV et une lettre de motivation

• Postuler en ligne sur le site du département rubrique « Emplois & Stages »